Suppression de données

JoinSpot est une application exploitée par JoinSpot Inc. (Québec, Canada). La présente page explique comment demander la suppression d'une partie de vos données sans supprimer votre compte.

Vous pouvez demander la suppression de certaines de vos données tout en conservant votre compte. Pour supprimer entièrement votre compte et l'ensemble des données associées, consultez plutôt la page de suppression de compte.

Dans l'application : vous pouvez supprimer vous-même une grande partie de votre contenu, par exemple vos stories, vos photos et vidéos ou vos messages, directement là où ils apparaissent. Par courriel : pour toute donnée que vous ne pouvez pas retirer vous-même, écrivez à privacy@joinspot.ca depuis l'adresse courriel associée à votre compte, en précisant les données concernées. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter la demande.

Cette procédure vise notamment : - vos stories et les médias associés (photos, vidéos) ; - les photos et vidéos que vous avez publiées ; - vos messages ; - votre historique de participation aux événements ; - les événements que vous avez créés. Certains renseignements nécessaires au fonctionnement de votre compte, comme votre adresse courriel de connexion, ne peuvent pas être supprimés sans supprimer le compte lui-même.

Les demandes de suppression de données sont traitées dans un délai maximal de 30 jours. Certains renseignements peuvent être conservés lorsque la loi l'exige, notamment les registres de transactions et de facturation, afin de répondre à nos obligations comptables et fiscales légales.

Pour toute question concernant la suppression de vos données, écrivez à privacy@joinspot.ca.