Suppression de compte

JoinSpot est une application exploitée par JoinSpot Inc. (Québec, Canada). La présente page explique comment supprimer votre compte JoinSpot ainsi que les renseignements qui y sont associés.

Vous pouvez supprimer votre compte de deux façons : Dans l'application : ouvrez Paramètres, puis Compte, puis Supprimer mon compte, et confirmez. Par courriel : écrivez à privacy@joinspot.ca depuis l'adresse courriel associée à votre compte, en indiquant votre demande de suppression. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter la demande.

La suppression de votre compte entraîne l'effacement des renseignements suivants : - votre compte et vos identifiants de connexion ; - votre profil (prénom, nom, pseudonyme, adresse courriel, photo de profil, biographie et centres d'intérêt) ; - les événements que vous avez créés ; - vos participations aux événements ; - vos messages ; - vos stories et les médias associés (photos, vidéos) ; - votre liste d'amis ; - vos préférences et réglages.

Certains renseignements sont conservés au-delà de la suppression du compte lorsque la loi l'exige. Les registres de transactions et de facturation sont conservés afin de répondre à nos obligations comptables et fiscales légales, pour la durée prévue par ces obligations. Ces renseignements ne sont alors plus utilisés à d'autres fins.

La suppression prend effet après une période de grâce de 30 jours, durant laquelle vous pouvez réactiver votre compte en vous reconnectant. Passé ce délai, vos renseignements sont supprimés ou anonymisés de façon définitive, à l'exception de ceux que nous devons conserver pour des raisons légales (voir la section précédente).

Pour toute question concernant la suppression de votre compte, écrivez à privacy@joinspot.ca. Pour supprimer seulement une partie de vos données sans fermer votre compte, consultez la page de suppression de données.